Виртуальная реальность

Удалить задания печати на компьютере. Как очистить историю печати? Используем панель управления

Для того чтобы напечатать документ, необходимо отправить запрос на принтер. После этого файл становится в очередь и ждет, пока устройство не начнет работу с ним. Но в таком процессе нет никакой гарантии, что файл не перепутают или он окажется длиннее, чем ожидалось. В таком случае остается только экстренно останавливать печать.

Как отменить печать, если принтер уже начал работу? Оказывается, существует большое количество способов. От самого простого, помогающего за считанные минуты, до достаточно сложного, времени на реализацию которого может и не быть. Так или иначе, необходимо рассмотреть каждый из вариантов, чтобы иметь представление о всех доступных возможностях.

Способ 1: Просмотр очереди через «Панель управления»

Вполне примитивный способ, актуальный, если в очереди несколько документов, один из которых печатать не нужно.

Таким образом, мы рассмотрели один из самых простых способов остановки печати на любом принтере.

Несмотря на достаточно сложное название, такой способ остановки печати может быть отличным вариантом для человека, которому необходимо сделать это быстро. Правда, довольно часто пользуются им лишь в ситуациях, когда первый вариант помочь не смог.


Как итог, можно отметить, что рассматриваемый способ достаточно эффективно выполняет потребность пользователя в остановке процесса печати. Кроме того, не требуется много действий и времени.

Способ 3: Удаление вручную

Все файлы, которые отправляются на печать, переносятся в локальную память принтера. Естественно и то, что у нее есть свое местоположение, куда можно попасть, чтобы удалить все документы из очереди, включая тот, с котором работает устройство прямо сейчас.


Важно учесть лишь то, что и все другие файлы безвозвратно удалятся из очереди. Об этом необходимо думать, если работа производится в большом офисе.

В конечном итоге, нами разобрано 3 способа быстрой и беспроблемной остановки печати на любом принтере. Рекомендуется начинать с первого, так как используя его, даже новичок не рискует сделать неправильных действий, который повлекут за собой последствия.

Принтер – это периферийное устройство, которым комплектуется почти каждый персональный компьютер. При покупке компьютера каждый человек задумывается о том, что ещё ему может понадобится для полноценной работы. И выбор зачастую падает именно на принтер. Но, с новым устройство, как не странно приходят новые проблемы, в виде ошибок или просто не печатает принтер

Таких ошибок бывает очень много и различного характера. Например, закончив работу над документом, курсовой или рефератам, его нужно обязательно распечатать, но при нажатие на кнопку «печать», принтер не подаёт никаких признаков начала работы, и при этом документ висит в очереди не пропадая. Так же, встречаются совсем противоположные ситуации, когда при отправке на печать документ в очереди пропадает, но ничего не происходит. Ещё, последнее время, мне часто на глаза попадается такая ошибка как: «Не существует обработчик печати ».

Одной из самых простых причин почему не печатает принтер, является: выпадение USB кабеля с гнезда, или сбоя работы службы печати. Решения бывают такими же банальными, если всё подключено, и питание, и USB соединение, иногда достаточно просто перезагрузить компьютер, что приведёт к перезапуску службы «Очередь печати».

Но, если это не помогло, тогда я Вам расскажу, как почистить программу-планировщик spooler , а именно, что нужно убрать в соответствующих папках и системном реестре. Этот вариант в большинстве случав, помогает разобраться: почему не печатает принтер.

Spooler – программа которая сохраняет отправленные пользователем документы, и в виде очереди отправляет на принтер для печати.

Очистка реестра от старых принтеров

Итак, нашу очистку мы начнем с системного реестра.

Буте внимательны, выполняя дальнейшие действия Вы удалите из системы все установленные принтеры, поэтому, после окончания процедуры очистки, нужно будет .

В окне «Выполнить» прорисуем команду regedit , которая вызовет окно реестра.

Первым шагом будет проверка компонентов от которых зависит служба spooler, для этого переходим к ветке HKEY _LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler , где для параметра DependOnService, должно быть указано значение RPCSS . Так же, могут быть указаны другие значения, их удалять не нужно, нам главное что бы было RPCSS, если все в порядке тогда переходим дальше.

Далее, удаляем все печатающие устройства которые есть в системе. Переходим по ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Printers , где нажав на стрелочку появится весь список принтеров. Для их удаления мы можем воспользоваться клавишей «Delet»

Вторым пунктом, является очистка от всех драйверов. Развернув ветку KEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\WindowsNTx86\Drivers\Version-3 (в х64 битных операционных системах нужно открыть …\Environments\Windows NTx64\Drivers\Version-3 ) удаляем весь перечень драйверов установленных в системе.

В ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors, список записей должен выглядеть следующим образом.

  • BJ Language Monitor
  • Local Port
  • PJL Language Monitor
  • Standard TCP/IP Port
  • USB Monitor

Все остальное удаляем.

На этом работа с реестра окончена, теперь переходим к очистке папки Spool

Очистка папки Spool

В стандартном режиме мы не сможем почистить эту папку, так как служба «Диспетчер печати» её использует и у нас просто не будет доступа удалить содержимое. Поэтому, перезагружаем компьютер и загружаемся в безопасном режиме с помощью F8 в Windows 8 и XP, а в Windows 8 с помощью тех способов которые описывались .

Войдя в безопасный режим переходим на диск “С:\” –> Windows –> System32 –> Spool. В этой папке нас интересует содержимое следующее:

C:\Windows\System32\spool\prtprocs\w32x86 – удаляем все содержимое, кроме файла winprint.dll, так как его удаление может повлечь за собой появление новых проблем связанных с печатью (в x64 папку называется соответственно )

C:\Windows\System32\Spool\Printers – удаляем все данные о установленных принтерах

C:\Windows\System32\Spool\Drivers\w32x86 – чистим папку от все файлов ранее установленных драйверов (в системах x64 путь Drivers\x64 ).

Очистив папку Spool, перезагружаемся в нормальном режиме и устанавливаем заново драйвера и принтер на компьютер. После чего, радуемся возобновлению работы принтера. Кстати, не забудьте после установки ещё раз перезагрузится для корректной работы устройства.

Не печатает принтер. Очистка spoolerа

Если в вашем принтере, личном или корпоративном, зависла очередь из страниц, ранее отправленных на печать, тогда единственным быстрым решением проблемы будет очистка истории печати. Это позволит ускорить распечатку более важных документов, а также выведет устройство из «технической комы». Предлагаем простой способ, как очистить историю печати на принтере любой марки и функционала.

Очищаем историю печати

Иногда помогает простое нажатие кнопки «Отмена» на самом принтере. Также оборудование может автоматически обнулить историю, если выполнить перезагрузку. Однако наиболее эффективным и быстрым является следующий способ:

  • Заходим в Пуск, в закладку «Устройства и принтеры» и там выбираем принтер, очередь которого нужно обнулить.
  • Щелкаем по значку принтера, открываем диалоговое окно и выбираем опцию «Просмотр очереди». Эта же функция есть вверху главного окошка.
  • В закладке «Принтер» выбираем пункт «Очистить очередь».

Принудительная очистка истории печати

Если приведенный выше способ не помог решить проблему, тогда выполняем следующие действия:

  • Заходим в «Пуск», далее «Панель управления» - «Системы безопасности» и функция «Администрирование».

  • В открывшемся окошке выбираем «Службы».
  • Находим «Диспетчер печати» и нажимаем «Остановить». Таким образом вы остановите распечатку всех документов с компьютера.

  • Переходим в каталог: C:\WINDOWS\system32\Spool\Printers. Удаляем все файлы, отправленные на печать.
  • Возвращаемся в «Службы» и возобновляем функцию печати в Диспетчере кнопкой «Запустить».

После этого история полностью очистится, и вы сможете быстро распечатать свои документы.

В наше время очень много приходится работать с бумагами, поэтому практически каждый человек имел дело с принтером. Но, как и с другой любой техникой, случаются сбои и ошибки. Так, при подаче команды печати ничего не происходит. Такое случается, и некоторые пользователи не знают, как справится с этой проблемой.

Есть множество причин, в основном, очередь просто зависает. Мы рассмотрим самые основные, с которыми может столкнуться рядовой пользователь:

  • если вы отправляете на печать документ, но принтер в этот момент выключен, то ничего, конечно, не произойдет. Но спустя некоторое время вы включаете принтер и снова производите попытку печати нужного документа. Теперь же печать не произойдет по той причине, что в очереди уже есть документ и пока данный процесс не выполнится, ваш новый документ так и останется в ожидании. В таком случае нужно просто удалить ненужные документы из очереди;
  • часто случается сбой компьютерной программы. Это связано с вирусами или программами, которые имеют доступ к службе печати. Тут уже просто очистить очередь не получится и придется иметь дело со службой печати;
  • конечно, очень важно проверить работоспособность самого принтера: есть ли в нем бумага, не закончилась ли краска и другое.

Чистим очередь печати: основные способы

Открываем «Диспетчер задач»

Для чистки очереди необходимо зайти в «Диспетчер задач»:

  1. Далее вы увидите все устройства, подключенные к вашему компьютеру. Вам нужно найти принтер, помеченный зеленой галочкой (если вы используете на своем устройстве несколько принтеров, то следует обратиться именно к тому, с каким работаете сейчас, дабы решая проблему). Выделяем его кликом мыши и «Просмотреть очередь».
  2. В этом окне можно просмотреть все файлы, отправленные в недавнем времени на печать. Если хотите очистить все документы сразу, то просто кликаем на «Очистить очередь» в верхнем разделе «Принтер».
  3. При необходимости удаления определенных документов, нужно просто выделить этот файл в открывшемся списке и кликнуть по кнопке «Del» вашей клавиатуры или же кнопкой мыши открыть меню и «Отменить».

Чистим очередь принудительно

Способ 1

  1. Запускаем «Панель управления» через «Пуск». В просмотре «Крупные значки» ищем раздел «Администрирование».

  2. В открывшемся списке находим «Службы». Открываем их.

  3. Теперь ищем «Диспетчер печати». Правой кнопкой щелкаем по нему и кликаем «Остановить». Данная процедура останавливает эту службу, делая печать невозможным. Данное окно не закрываем, в конце операции мы к нему вернемся.

    Важно! Чтобы выполнить данные действия вам нужны права администратора. Если на вашем ПК несколько учеток, нужно зайти именно от администратора.

  4. Далее заходим в папку «Printers», пройдя следующий путь: переместившись в «Мой компьютер» открываем диск С, далее открываем папку «Windows», далее «System32», после чего в папке «Spool» находится нужный нам каталог.

  5. Зайдя в нужный каталог, вы увидите все очереди, просто выделяем весь список, удаляем все выбранные нами файлы.

    Помните! Данное действия приведут к удалению всех документов на всех устройствах печати вашего компьютера.

  6. Теперь возвращаемся к открытому диспетчеру (если вы закрыли, то проделайте шаги, описанные выше). Выделяем «Диспетчер печати» и запускаем данную службу.

Теперь вы снова можете приступать к работе.

Способ 2


Такая операция проделывает все те же действия, которые мы делали первым способом принудительной очистки, только в автоматическом режиме.

На заметку! Данный способ может не подойти, когда каталог Printers находится в другом пути. Можно проверить, нажав на ваш принтер и в «Свойствах сервера печати». Здесь в последнем разделе просматриваем путь к нашей папки. Если путь не совпадает, то придется редактировать код.

Способ 3

Создаем файл автоматической очистки. Данный способ аналогичен предыдущему.


Данный файл вы можете оставить на компьютере и в случаем необходимости его снова запускать. Таким образом вам не придется заходить куда-то вручную и пытаться удалить все документы.

Опубликовано: 29.09.2014

Приветствую, друзья.

на связи с вами Павел Комарьков и в сегодняшней статье мы с вами будем разбираться как можно очистить очередь печати принтера и что делать, если эта самая очередь печати очищаться ну никак не хочет. Начнем мы с вами со стандартных методов очистики и постепенно будем переходить к более радикальным. Поверьте мне, какой-нибудь из методов точно сработает. У принтера просто нет шансов.

Нам же, в свою очередь, тоже нужно будет проявить определенное упрямство в борьбе с принтером, чтобы перепробовать как можно больше способов и не сдаться раньше времени. Итак приступим.

Стандартный способ очистки очереди печати

Для начала нам нужно открыть окошко с очередью печати принтера. Сделать это мы можем двумя способами. С помощью перехода через трей:

Либо с помощью перехода через пункт меню "Пуск" -> "Устройства и принтеры":


Независимо от того, как вы перешли, в любом попадете на вот такое окошко с подвисшими очередями печати:


В окошке мы видим 3 документа, ожидающие распечатки. Однако наш принтер почему-то подготовленные документы распечатывать не собирается.

Почему может не печатать?

В моем случае, конечно, понятно почему. Потому, что принтер не подключен. Обратите внимание на заголовок окошка с очередью печати. Там написано "Работать автономно". Это значит, что мой принтер запустит подготовленные документы в печать, как только я его снова подключу.

А теперь, прежде чем продолжать чтение, подумайте, может и ваш принтер создал очередь печати по какой-нибудь совершенно банальной причине. Может вы что-то забыли? Например заправить картридж, что-то неверно закрепили в принтере или может что-то застряло в самом принтере и мешает печати?

Отменяем печать

Ладно. Предположим, что вы не знаете почему принтер не хочет производить печать. Или же наоборот. Вы знаете, что сбой вызван очередной ошибкой windows либо принтера и поможет только перезапуск печати. Давайте попробуем очистить очередь печати принтера и добавить файлы в очередь печати снова.

Очистить очередь печати принтера можно как полностью:

так и от некоторых отдельных файлов:


Если очередь печати не очищается

Если вдруг очередь печати очищаться стандартными средствами не хочет. А принтер на все ваши действия по отмене печати никак не реагирует, остается последний вариант - очистить очередь печати принтера вручную.

Для этого нам потребуется на время отключить службу печати windows, удалить временные файлы из системной папки (файлы отвечающие за подготовленную очередь печати), а затем снова запустить службу печати.

Сделать все это можно опять же двумя способами. Первый - с помощью окна "Службы" и стандартного проводника windows. И второй - с помощью консоли windows. Второй способ, конечно, более сложный и вполне можно обойтись и первым, но если вы очень хотите произвести на кого-то впечатление, можете выбрать и его. Я рассмотрю оба.

Первый способ ручной очистки очереди печати

Кликаем по иконке компьютера правой кнопкой мыши и переходим в пункт "Управление":


В окне со службами мы ищем службу, отвечающую за печать, и останавливаем ее. В Windows 8 она называется "Диспетчер печати", в Windows 7 тоже как-то подобно. Думаю сами найдете.

После этого переходим в системную папку вот по этому пути:

C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS

И удаляем оттуда все файлы.

Удалили? Теперь снова запускайте службу, отвечающую за печать, и проверяйте очередь печати принтера. Она будет пустой.

Второй способ ручной очистки очереди печати

Открываем меню "Пуск". В строке поиска вводим cmd и найденную консоль запускаем от имени администратора:

В саму консоль по одной вводим следующие строки:

net stop spooler

net start spooler

После каждой введенной строки нажимаем Enter и ожидаем ответа от консоли.

Краткое пояснение: Первая строка останавливает службу диспетчера печати windows. Вторая строка проверяет наличие файлов очередей печати в системной папке и если находит, то удаляет их. Третья строка запускает службу диспетчера печати windows.

Автоматизируем очистку очередей печати

Есть еще один способ максимально быстрого очищения подвисших очередей печати. Пользоваться им удобно, когда глюки с печатью возникают постоянно. Ладно. Меньше слов, больше дела.

Создаем новый текстовый документ и вставляем в него следующие строки:

net stop spooler
IF EXIST "\Windows\System32\spool\PRINTERS\" del "\Windows\System32\spool\PRINTERS\*.*" /f /s /q
net start spooler
@pause

Сохраняем текстовый документ с расширением.bat и запускаем его от имени администратора каждый раз, когда у нас возникают проблемы с подвисшими очередями печати.

Bat файл будет взаимодействовать с консолью windows почти также, как я вам описывал во втором способе. Только вам уже не нужно будет ожидать ответа консоли и после ввода каждой строки нажимать Enter. Bat файл сделает всю эту рутину за вас.