Многие поклонники техники Эппл рано или поздно сталкиваются с проблемой, когда не обновляется айфон и как итог, не получается установить актуальную версию прошивки. Причем ситуация одинаковая и в iCloud, и в iTunes. Просто появляется стандартная надпись о сбое и ошибке и больше ничего. При этом загрузка уже возможно была произведена. Попробуем разобраться, в чем именно заключается причина такой неисправности и как ее можно устранить.

Многие пользователи интересуются что будет если не обновлять устройство вообще. Для чего это все, если и так айфон работает нормально. На самом деле с каждым обновлением разработчики компании Эппл делают устройства совершенней, добавляют больше изменений, новых возможностей и убирают ошибки, допущенные в предыдущих версиях.

Так телефон сможет вам прослужить значительно дольше срока. Кроме этого, многие приложения в системе AppStore просто не в состоянии работать при старой прошивке.

Основные причины сбоя

Обычно, когда айфон 5s (или иные модели), отказывается автоматически обновляться по Wi-Fi или по другим каналам связи. Пользователи начинают задаваться вопросом, почему не могу обновить свой телефон до актуальной версии.

Есть несколько простых вариантов решения:

Просто перезагрузите iPhone. Выключите, а затем включите опять. Это помогает решить большинство проблем в работе ОС.
Если это не дало ожидаемого результата, тогда попробуйте заново подключить интернет-соединение.
Если и это не помогло, то можно сделать восстановление всей системы.

К самым распространённым причинам данной неполадки можно отнести:

Ошибка обновления.
Несовместимость.
Отсутствие места.
Нет доступа к серверу.
Неполные обновления.

Ошибка загрузки обновления

Ваше устройство вроде видит новый вариант прошивки и уже начало загрузку. Однако потом появляется надпись – «Ошибка загрузки обновления».

Почему так происходит? Тут может быть несколько вариантов:

Не хватает памяти. В этом случае освободите немного места на телефоне и попробуйте снова обновиться.
Нестабильное соединение с сетью. Убедитесь, что айфон подключен к интернету. Если все нормально, то возможно стоит подключиться к другой сети wi-fi.
Еще одна причина заключается в различных технических работах в Apple. Тут достаточно просто подождать какое-то время.

Если вы не хотите ждать, то можно попробовать скачать прошивку со сторонних ресурсов. Но в этом случае высока вероятность подхватить вирусы. Поэтому это крайний метод.

Если вы все-таки решили устанавливать обновления через ПК, то сначала скачайте их с официального сайта . После этого переходите к установке:

Запустите iTunes.
Зайдите в раздел обновляемого гаджета.
Нажмите на Shift, нажмите на «Обновить».
В проводнике выберете необходимый файл с расширением.ipw.

Проверка совместимости

Следующей причиной может стать несовместимость. То есть ваше устройство может не поддерживать устанавливаемую вами версию П.О.. Например, ios 11 и ее модификации можно установить только на следующие девайсы:

iPhone 5S и все следующие;
iPod touch 6;
И iPad mini 2.

Если ваше устройство подходит под устанавливаемую версию, то проводим следующие действия.
В главном меню находим раздел настроек. Нам нужны основные настройки, в самом конце которых будет подраздел «Профиль». Теперь нам необходимо удалить все, что там есть, нажмите на «Удаление профиля». Теперь перезагружаем. Вся процедура должна занять не более 20-ти минут.

Найдите свой пароль

Если на ваш телефон и планшет в целях безопасности установлен пароль, то стоит убедиться что вы его помните. Возможно, пароль будет необходим для успешного завершения процедуры, в особенности это касается последних версиях прошивки. Если вы его забыли, то вам нужно обратиться в сервисный центр для восстановления.

Держите под рукой свой идентификатор apple id

Когда места для загрузки хватает и прочие вероятные решения проблемы не помогают. Пробуем восстановить доступ к apple id. Это гарантирует, что вы получите возможность использовать все сервисы компании Apple, например, App Store, iCloud и прочие.

Если вы его забыли, то необходимо:

Перейти на свою страницу с учетной записью. Нажать на пометку «Забыли пароль».
На следующей странице нужно нажать то же самое.
Вводите свои данные и адрес вашей почты. Если введенный адрес не совпадает, то можно попробовать с другой почтой.

Нужно больше места для установки обновления

Ошибку иногда вызывает нехватка места. Если для установки или загрузки обновления не будет хватать места, система IOS автоматически попробует освободить место. Однако по умолчанию система удалить только информацию тех утилит, которые в скором времени загрузятся в автоматическом режиме. Вся информация в этом случае не будет удаляться или перемещаться. Можно удалить при помощи iTunes.

Если не выходит подключиться к iTunes, то постарайтесь освободить как можно больше места для установки. Удалите лишние фото и видео с телефона.

Как еще можно обновить ios

Часто ситуации могут быть довольно банальными.

Например, заряд батареи, который должен быть более 50%. Если он меньше, то нужно попробовать подключит гаджет к сети.

Возможно также проблема связана с неработающим сканером отпечатков пальца Touch ID. Если по каким-то причинам он не работает, то обновляться можно будет только при помощи iTunes.

Ставим новую версию Айтюнс, подключаем оригинальным кабелем iPhone, и соглашаемся с сообщениями системы.

Заключение

Если вы перепробовали уже все вышеописанные способы и ни один из них не помог вам, то остается только одно. Вам нужно обратиться за помощью к профессионалам. Отправляйтесь в сервисный центр, там устранят поломку.

Видео

Проведение обновления операционной системы девайсов Apple – немаловажный фактор для обеспечения их беспроблемной и эффективной эксплуатации. Совершенствование функций, расширение возможностей, приведение компонентов iOS в соответствии с растущими требованиями безопасности – это и многое другое разработчики обеспечивают регулярным выпуском апдейтов. Пользователям iPhone, iPad или iPod нужно лишь устанавливать пакеты обновлений по мере их выхода одним из двух доступных способов: c помощью компьютера или используя технологию Over-the-Air Updates («по воздуху»).

Выбор метода актуализации версии iOS, в действительности, не принципиален, ведь результаты успешного проведения процедуры любым из них одинаковы. При этом установка апдейтов для ОС девайсов Apple через OTA характеризуется как более простой и удобный способ, а использование для этой цели ПК и специализированного ПО – более надежный и эффективный.

Для манипуляций, производимых c компьютера и предполагающих в результате своего выполнения повышение версии iOS на девайсах Apple, потребуется фирменный программный комплекс производителя — iTunes. Стоит отметить, только с помощью данного софта возможно безопасное обновление системного ПО устройств бренда, задокументированным производителем способом.

Весь процесс обновления iOS c компьютера можно разделить на несколько простых шагов.

Инсталлируйте и откройте iTunes.

Если айТюнс был установлен и использовался ранее, проверьте наличие новой версии софта и в случае ее присутствия, проведите обновление.
Подключите девайс Apple к ПК. После того как айТюнс определит устройство, в окне программы появится кнопка с изображением смартфона, нажмите ее.

В случае когда сопряжение устройства с iTunes производится впервые, отобразится страница регистрации. Кликните наличествующую на ней кнопку «Продолжить» .
На открывшейся вкладке «Обзор» при наличии более новой версии iOS, нежели установленная в девайсе, отображается соответствующее уведомление.

При этом не торопитесь нажимать кнопку «Обновить» , сначала крайне рекомендуется сделать резервную копию данных, содержащихся в мобильном устройстве.
Для инициации процесса обновления iOS до последней версии дважды нажмите кнопку «Обновить» — на вкладке «Обзор» и затем в окошке-запросе о готовности к запуску процедур.

В открывшемся окне ознакомьтесь с нововведениями, привносимыми новой сборкой iOS, и нажмите «Далее» .

Подтвердите прочтение условий лицензионного соглашения Apple и согласие с ними, кликнув «Принимаю» .

Далее ничего не предпринимайте и ни в коем случае не отключайте кабель, соединяющий мобильное устройство Apple с компьютером, а просто ожидайте завершения процедур:
После того как мобильное устройство Apple загрузится в iOS, процесс установки апдейта с компьютера считается завершенным. Убедиться в результативности проведенной процедуры можно, посмотрев на информацию в окне iTunes, — на вкладке «Обзор» отображается уведомление об отсутствии обновлений для инсталлированной в девайсе операционной системы.

Дополнительно. При возникновении сложностей в процессе выполнения вышеизложенной инструкции ознакомьтесь с материалами на нашем сайте, доступными по ссылкам ниже. Следуйте изложенным в них рекомендациям в соответствии с демонстрируемой iTunes ошибкой.

Всем привет! Совсем недавно я столкнулся с такой проблемой - мой iPhone категорически отказывался обновляться на новую версию прошивки, как через iTunes так и через iCloud. Просто выводил надпись – «Сбой установки обновления ПО. Произошла ошибка при загрузке iOS». Хотя по факту обновление было не только доступно, но и уже скачано на устройство. Загадка? Еще какая! Но «отгадка» была успешно мною найдена и сейчас у меня iPhone работает под управлением новейшей мобильной оси.

Первым делом, на что стоит обратить внимание – поддерживает ли Ваш девайс ту версию программного обеспечения, которую Вы стремитесь установить. Например, iOS 12 и все ее модификации можно «поставить» на:

iPad mini 2-го поколения, iPad Air и «старше».
iPhone 5S и все последующие модели.
iPod touch 6.

Проверили? Ваша техника подходит под данный список? Если ответ положительный, то тогда поступаем следующим образом.

В главном меню переходим в настройки – основные – профиль (в самом конце списка).

Смело удаляем все, что там есть.

Перезагружаем телефон или планшет.

После его удаления, все прошло «как по маслу» и заняло достаточно небольшое количество времени (порядка 20 минут).

В любом случае, вот еще несколько моментов, которые могут помешать установке нового ПО и на них имеет смысл обратить самое пристальное внимание:

Как видите, ничего сложного нет – все советы достаточно простые и легко выполнимы в «домашних условиях». Но, в тоже время, их выполнение практически на 100% поможет поставить на ваш iPhone свеженькую версию программного обеспечения. А значит, надо действовать!

Дополнение! Обновлению через Wi-Fi может мешать неработающий сканер отпечатка пальца. На Вашем устройстве по каким-либо причинам не функционирует дактилоскопический сенсор? Установка новой версии прошивки возможна только через iTunes. И еще один момент – если вы столкнулись с ошибкой «Не удается проверить обновление iOS», то вам подойдет . Ух, вроде бы ничего не забыл:)

После всех проделанных манипуляций айфон по-прежнему не хочет обновляться или возникают непонятные ошибки? Пишите в комментарии – будем разбираться вместе!

Когда-нибудь каждый владелец смартфона iPhone или планшета iPad сталкивается с необходимостью обновить программное обеспечение в своем устройстве. Обновление iOS требуется тогда, когда пользователь постепенно вникает в особенности эксплуатации и понимает, что без свежей прошивки iOS новых игр и программ ему не видать. Если прошивка iPad 0,3 или iPhone 4, 3g старая, то приложения могут отказываться от установки из-за несовместимости iOS. А старых версий игр или программ в App Store нет – старые версии удаляются после появления новых.

Существует несколько способов обновить свой iPad 0,3 или iPhone 4, 3g. Это беспроводной способ обновления по воздуху (по Wi-Fi) и способ через компьютер. Наверняка вы спросите, зачем обновлять свой iPad 0,3 или iPhone 4, 3g через компьютер, если можно сделать это по Wi-Fi. Дело в том, что обладатели старых версий iPhone (3g и ниже) и iPad (0, 2) не имеют такой функции. Поэтому им можно обновить iOS только через компьютер с установленной программой iTunes. До начала процесса вам нужно узнать свою версию iOS и сделать выбор – по воздуху или через компьютер. В этом обзоре мы рассмотрим оба способа. Разница в том, что через Wi-Fi обновить сможет большинство пользователей, а вот обновление через компьютер может озадачить некоторых пользователей iPad 0,3 или iPhone 4, 3g. Итак, мы рассмотрим, как обновить iOS 6 и как поставить новую прошивку через Wi-Fi.

Инструкция

Итак, вам нужно обновить 6 версию (или ниже) операционную систему. Мы надеемся, что в вашем компьютере стоит скоростной интернет. Приготовьте USB кабель, готовую версию последней iTunes. Подключаем свой iPad 0,3 или iPhone 4, 3g к ПК. Одно предупреждение: совершать такое обновление можно только тем, кто имеют на руках разонлоченные iPhone 3g, 4, 5 s/c. В противном случае обновление сделает из вашего телефона обыкновенный плеер. Обновление iPod или iPad 0,3 этим устройствам проблем никаких не принесет. Поэтому смело можете приступать:

Мы подключили свой iPhone 4, 3g или iPad 0,3 к ПК и включили iTunes. Если ваши файлы на устройстве вам дороги, то не забудьте сделать резервную копию в iTunes и iCloud. Если же музыка, фотографии, приложения и контакты вам не нужно, то можете смело обновлять. К тому же, есть вероятность, что после того, как обновление завершится, эти файлы могут остаться в целости и сохранности.
После входа в iTunes нам нужно выбрать наш гаджет (iPad 0,3 или iPhone 4, 3g). Во вкладке обзор нажимаем кнопку «Обновить». Возможно, вам понадобится включить дополнительную панель слева, если вы не видите быстрых клавиш. Перед тем, как обновить, мы читаем данные, где сказано, что iOS 6 превратится в iOS 7.
iTunes должен выдать сообщение, где нам нужно кликнуть по кнопке «Продолжить». В уведомлении вам сообщат, что на вашем iPad 0,3 или iPhone 4, 3g обнаружен купленный контент, который не перенесен в медиатеку. Перенесите эти объекты в медиатеку перед тем, как обновить гаджет.
Следующее сообщение, где мы нажали на «Обновить», сообщит вам о том, что обновление ios 7 удалит все программы и файлы медиа, включая покупки из App Store/iTunes. Чтобы сохранить все эти данные, нужно выполнить синхронизацию гаджета с ПК, на котором проходит установка 6 или 7 iOS.
Без синхронизации будут сохранены СМС-сообщения, календари, контакты и другие системные настройки. Главное, не прерывайте обновления – для него могут потребоваться час и более, так что будьте готовы.
Появится окно с установкой нового ПО, здесь вы сможете узнать, какие нововведения принесет 6 или 7 версия ОС. Если вы обновляетесь, к примеру с 4 до 6 iOS, то список нововведений будет огромный. Жмем на «далее», знакомимся с лицензионным соглашением, а затем принимаем его и уходим гулять/читать/спать. Программа iTunes сама будет грузить новую систему с сервера Apple, в верхней части экрана вы сможете наблюдать шкалу загрузки и приблизительное оставшееся время. Ползти шкала будет долго, поэтому ждать придется долго.

Что может внести диссонанс, так это ошибка, которая сообщит, что возникла проблема при загрузке ПО из-за превышения времени на подключения. Не пугайтесь. Сначала проверим, работает ли интернет, нет ли ужасного желтого треугольника на иконке подключения. Если интернет функционирует, то скорей всего ошибка связана либо с превышением лимита скачиваний с сервера Apple, либо соединение не устойчивое. И в первом и втором случае нужно подождать. Затем снова пройти с 1 по 6 пункт.

Через часик можно возвращаться к ПК. Если все прошло успешно, то во вкладке «Обзор» сервиса iTunes вы увидите новую iOS 6 или 7 и надпись, повествующую о новом программном обеспечении. Теперь вы знаете, как обновить iOS на iPhone.

Как установить новую систему через Wi-Fi

Обновить ваш iPad 0,3 или iPhone 4, 3g по воздуху гораздо проще. Если у вас стоит iOS 6 или 7 для айфона, вы можете просто зайти в параметры устройства, там отыскать диспетчер и отыскать автоматическое обновление и нажать «начать». Не забудьте сохранить все важные данные. Поставить 7.1 так же просто, как и другие версии. Вы можете воспользоваться этой же инструкцией, чтобы поставить новое ПО на айфон 3g, 4 или айпад 3, 0 через ПК или через Wi-Fi. Теперь вы знаете, как поставить 6 ОС «по воздуху» и как сделать это через комп. Надеемся, что у вас получится. Главное, следуйте инструкции, и через несколько кликов у вас будет новенькая 6 ОС.

Если вы счастливый обладатель iPhone любой другой модели, то в один прекрасный день настанет момент, когда вам придется обновить iOS / прошивку на вашем телефоне. Из этой инструкции вы узнаете, как это сделать самостоятельно, не обращаясь в сервис центр или к «помощникам», которые берут за это деньги.

Стоит ли обновлять iPhone?

Многие задаются подобным вопросом – «стоит обновлять или нет?!» . Ответ тут однозначный – «Да, стоит!» . А вот почему:

Новая ОС/прошивка позволит избавить ваш телефон от багов, которые были в предыдущей версии iOS.
В некоторых случаях обновление может положительно повлиять на работу аккумулятора, а соответственно на его время работы.
Смартфон получит новые функции и фичи, которые раньше были недоступны.
Так же телефон будет лучше защищен от различных угроз, как от потери, так и от проникновения различных вирусов.
Обновление может повлиять и на быстродействие устройства.
И т.п.

Это всего несколько причин, ради которых я бы однозначно советовал обновлять прошивку на iPhone.

Подготовка к обновлению iOS / ОС / прошивки на iPhone

Перед тем как начать улучшать свой телефон требуется его подготовить к этому процессу. Для этого необходимо:

Если у вас все готово, то можно перейти к процессу обновления.

Способы обновления iOS на iPhone

Если вы решились обновить свое устройство, то дальнейшая информацию будет крайне полезна для вас.

Обновить iPhone можно двумя способами:

С помощью Wi-Fi или 3G/4G без iTunes. Этот способ удобен тем, у кого нет под рукой компьютера, а обновить прошивку хочется быстро и без резервной копии.
С помощью iTunes через свой компьютер (PC). Данный метод будет полезен тем, кто хочет перед обновлением сделать резервную копию и немного подстраховаться, на случай если вам не понравится новая версия ОС или что-то пойдет не так.

Оба способа очень просты и мы их детально рассмотрим ниже.

Как обновить iPhone через wifi

Для этого необходимо подключить телефон к интернету с помощью wi-fi или 3G/4G и сделать несколько простых шагов:

Включить айфон и зайти в «Настройки» (Settings) – «Основные» (General) – «Обновление ПО» (Software Update) .

После этого ваш телефон должен проверить наличие обновлений и если они есть предложить Вам их скачать и установить.

Если существует новая версия ОС, то перед вами появится экран, как показано на рисунке ниже, а так же кнопка «Скачать и установить» (Download and Install) .

Нажав на кнопку, начнется процесс закачки файлов для обновления, после его завершения на экране появится сообщение как показано на рисунке ниже. Вам предложат установить обновления сразу или сделать то позднее. Мы выбираем кнопку «Установить» (Install) .

После нажатия начнется процесс установки, как только он завершится, ваш телефон перегрузится, и на нем будет новая ОС.

Обычно это занимает не более 30 минут, поэтому наберитесь терпения и ни в коем случае не прерывайте установку.

Как обновить iPhone через iTunes / компьютер

Первое, что необходимо сделать перед модификацией через iTunes, это скачать и установить его последнюю версию с официального сайта Apple. Ссылка: http://www.apple.com/itunes/download/ .

Подключите свой телефон через USB кабель к компьютеру.

Затем открываем программу iTunes и выбираем свое устройство.

В противном случае вы увидите следующее сообщение.

Как только обновления установятся, ваш телефон перегрузится, и вы сможете насладиться новой ОС. Ну и конечно же не прерывайте процесс и не отсоединяйте телефон от кабеля до его завершения .

Если Вам не помогла моя инструкция, то можете обратиться на официальный сайт, где так же есть полезная информация http://support.apple.com/kb/HT4623?viewlocale=ru_RU