Нередко в ходе активной работы с компьютером или ноутбуком в Windows могут происходить различные ошибки и проблемы. Их причиной становятся необдуманные и неверные действия пользователя, некорректная установка и обновление программ, операционной системы. Для не очень опытных юзеров даже небольшой сбой в работе может оказаться трудноразрешимой задачей, не говоря уже о попытках диагностировать источник нестабильной работы ОС.

В Windows 7 было встроено «Средство устранения неполадок» , о котором знают далеко не все. Оно проверяет работу различных системных компонентов и при выявлении ошибки уведомляет пользователя и исправляет ее. К сожалению, в возможности утилиты заложены только основные и распространенные проблемы, с которыми сталкивается большинство человек. Поэтому она рассчитана только на начинающую аудиторию и не может устранить затруднительные ситуации, встречающиеся реже.

Стоит отметить, что данный инструмент запускается только при работающей ОС. Открыть его перед загрузкой Windows или в ходе перезагрузки нельзя. Для восстановления работоспособности системы требуются другие действия.

Компоненты и службы, которые можно исправить

Используя встроенную программу проверки Windows, можно найти и исправить следующие ошибки:

Программы (проблемы с подключением к интернету, запуском старых программ на Windows 7, работой принтера, Internet Explorer, Media Player);

Оборудование и звук (неработающая запись/воспроизведение звука, проблемы с подключенными устройствами, работой принтера, сетевого адаптера, воспроизведением оптических дисков, вставленных в дисковод);

Сеть и интернет (неудачные попытки подключения ПК/ноутбука к сети, создания общих папок, домашней группы, подключения других компьютеров к вашему, проблемы сетевого адаптера, сетевого принтера);

Оформление и персонализация (некорректно работающий Aero, отвечающий за прозрачность окон);

Система и безопасность (безопасность Internet Explorer, очистка ПК от мусорных файлов, проблемы быстродействия, питания Windows, исправление поиска и индексирования, получения обновлений операционной системы).

Принцип работы «Средства исправления ошибок»

Вне зависимости от выбранного типа ошибки, система всегда запускает одну и ту же утилиту диагностики.

Сперва она выполняет поиск проблемы, проверяя все сопутствующие системные компоненты, программы, службы.

Если та была обнаружена, утилита может исправить ее самостоятельно, уведомив пользователя об этом.

Вы можете просмотреть список обработанных найденных и потенциальных проблем. Для этого нажмите на ссылку «Просмотреть дополнительные сведения» .

В открывшемся окне отобразится все то, что подлежит диагностике.

При отсутствии найденных проблем вы получите соответствующее сообщение.

В зависимости от выбранного компонента для диагностики принцип взаимодействия с утилитой может отличаться.

Запуск «Средства исправления ошибок»

Есть два способа запуска инструмента — через «Панель управления» и командную строку. Разберем оба.

Альтернативный вариант:

Используя панель слева, вы можете воспользоваться дополнительными возможностями:

Мы рассмотрели работу встроенного в Windows «Средства устранения неполадок» . Это базовый комплекс инструментов, позволяющий устранить распространенные проблемы, связанные с работой тех или иных компонентов, служб. Он не справится с ошибками, вызванными нестандартными действиями и характерными для определенного компьютера, однако сможет устранить часто возникающие проблемы у многих не очень опытных пользователей компьютера.

FixWin 10 для Windows 10 портативная бесплатная программа, которая позволяет исправить и удалить проблемы и неприятности в Windows 10. Новый релиз FixWin имеет обновленный пользовательский интерфейс для Windows 10 и включает новый раздел, программа обновлена 3.04.2016.

Интерфейс программы разбит на 6 вкладок:

Проводник (Explorer): Исправление ошибок возникающих в проводнике.
Интернет и связь (Internet & Connectivity): Исправление ошибок которые связаны с работой интернета и сети.
Windows 10: этот новый раздел предлагает исправить несколько новых ошибок:

Сброс настроек Win10. Если настройки не запускается или высвечивается какая либо ошибка
Исправление ошибок в меню "ПУСК"
Исправление работы Wi-Fi если он не работает после обновления до Windows 10
Исправление ошибок обновления Windows
Исправление ошибок магазина Windows. Перерегистрация всех приложений из магазина
Исправление ошибок открытия офисных документов после обновления до Windows 10
Восстановление работы.EXE файлов и исправление WerFault.exe ошибок приложений.

Панель управления (System Tools): Исправление встроенных инструментов в панели управления. Новое расширение - Сведения о системе, вкладка отображает некоторые дополнительные сведения о вашей системе:

Число потоков в процессора
Количество логических процессоров (ядер)
Максимальное разрешение экрана
Максимальная частота обновления и др.

Средства устранения неполадок (Troubleshooters): этот раздел предоставляет ссылки на средства устранения неполадок и ссылки для скачивания четырех средства устранения неполадок от самой Microsoft.

Дополнительные исправления (Additional Fixes): предлагает несколько других исправлений для Windows 10.

Смотрим видео с переводом всех функций.

Перевел все надписи в программе в их порядке, поможет тем кто в английском ни бум-бум. Сам перевод:

Проводник

Пропала иконка корзины.
Лечение ошибок WerFault и WerMgr. Зависание памяти или память не может быть WRITE/READ
Пропала панель управления или ее скрыл вирус.
Иконка корзины не обновляется.
Не запускается рабочий стол.
Не отображаются иконки в проводнике.
Сброс корзины до стандартных настроек.
Не определяется CD/DVD привод.
Ошибка Class not registered в проводнике и в IE.
Не работает отображение скрытых файлов и папок.

Интернет и подключения

Не работает контекстное меню в IE.
Не подключения к интернету проблемы с протоколом TCP\IP.
Проблемы с определением DNS, очистка кэша DNS.
Ошибки обновления Windows.
Ошибки с Фаерволом Windows. Сброс настроек Фаервола.
Сброс IE на стандартные настройки.
Появления ошибок выполнения во время серфинга по интернету в IE.
Оптимизация работы IE.
Пропали настройки дополнительно в IE.
Восстановление стека Winsock.

Проблемы с компонентами Windows Store.
Сброс настроек программ которые установлены через магазин.
Отключение ОнДрайв.
Не работает меню ПУСК.
Не работает Wi-Fi после обновления до 10.
Обновления завершаются с ошибкой.
Проблемы с загрузкой приложений через магазин.
Ошибка мол якобы приложение не установлено через Магазин.
Магазин не открывается \ не запускается.

Панель управления и системные настройки

Диспетчер задач требует прав админа или не запускается.
Командная строка требует прав админа или не запускается.
Реестр требует прав админа или не запускается.
Отключена возможность редактировать групповые политики безопасности.
Сброс настроек поиска и Кортаны.
Восстановление требует прав админа или не запускается.
Диспетчер устройств работает не коректно или показывает не все устройства.
Восстановление защитника.
Панель уведомления и обеспечения безопасности не работают.
Сброс затишных настроек Windows до заводских.

Информация по устранению ошибок.
Там туча ссылок на английские ресурсы, переводить не стал) Кто планирует туда пойти, тот поймет что там написано.

Другие настройки

Включить режим гибернации.
Восстановление работы липучек.
Не работают режимы аэро.
Проблемы с иконками на рабочем столе.
Восстановление работы проводника в окне.
Отключение уведомлений.
Разблокировка доступа к WSH.
Исправление ошибок с открытием офисных документов после обновления до 10.
Восстановление образа чтения при ошибке.
Восстановление работы Windows медиа плеера.

Как использовать FixWin 10

Сначала мы советуем запустить средство проверки системных файлов. Сделать это можно в режиме восстановления, восстановление с помощью командной строки. Запустите команду sfc /scannow проверьте и замените любые поврежденные системные файлы Windows. Это займет 5-10 минут. Если потребуется, перезагрузите компьютер.
Если вы столкнулись с проблемами, касающимися магазина Windows или приложений из магазина, повторно зарегистрируйтесь в магазине приложений.
Если вы столкнулись с основными проблемами в Windows 10, запустите команду dism в командной строке от имени администратора, это утилита для восстановления образов системы Windows.
. В случае каких либо проблем вы всегда сможете откатится на эту точку восстановления.
Когда будет создана точка восстановления, исправьте ошибки и перезагрузите компьютер. После перезагрузки проверьте были ли исправлены ошибки, если ошибки остались, то вы имеете возможность восстановления из точки восстановления.
Если вы хотите узнать, что делает каждое исправление, нажмите на ‘?‘ Если знаете английски то сможете подробно узнать что именно исправляет данный фикс.
Некоторые проблемы возможно исправить только через командную строку.

Некоторые антивирусы могут ложно срабатывать, программа чистая 100%, для параноиков - просто не качайте.

FixWin 10 для Windows 10, была протестирована на оригинальной Windows 10, 32 и 64-разрядных версиях. FixWin, может не работать на модифицированных образах Windows (сборках, репаках). Если у вас возникли вопросы пищите их в комментариях.

Один из несомненно незаменимых инструментов системы Windows 10 - диагностика и устранение неполадок компьютера. Состоящее из нескольких дочерних инструментов, это приложение облегчает решение возникающих в системе проблем - от сбоя в работе звука до исправления ошибок в работе сетевого адаптера. Но как использовать эту полезную утилиту «на полную мощность»?

Средства диагностики Windows 10

Средство для диагностики компьютера в Windows 10 состоит из 20 инструментов, которые определяют имеющиеся в системе проблемы и исправляют их.

Запуск устранения неполадок компьютера

В строке Поиска вводим «Устранение неполадок» и открываем найденный элемент.

Нам нужен выделенный пункт в результатах

Как происходит исправление ошибок

Диагностика происходит следующим образом: запущенный компонент проверяет состояние системы на данный момент и сравнивает его с начальным состоянием по умолчанию. Если обнаруживаются отличия, то инструмент сообщает об этом пользователю и предлагает «откатить» систему к первоначальным настройкам.

Как работать с инструментами диагностики в Windows 10

После перехода в инструмент «Устранение неполадок» мы видим окно, в котором нам доступны 4 раздела.

Разделы и настройки, доступные пользователю

Теперь подробнее о том, как работать с инструментами. Рассмотрим на примере исправления проблем со звуком.

Выбираем пункт «Воспроизведение звука» в окне устранения неполадок.
Диагностика проблем со звуком
Обязательно нужно проверить галочку на пункте «Автоматически применять исправления». Нажимаем «Далее».
После того, как система обнаружит проблемы - нужно применить предложенные настройки, если, конечно, вы хотите решить проблему.
Всё, что требуется от нас - применить исправление
Иногда для применения настроек необходимы права администратора (выбираем пункт «Запуск от имени админстратора»).
Настройка прав администратора

Как удалить значок диагностики памяти из области уведомлений

Некоторым пользователям не нравится то, что область уведомлений (зона с мелкими значками в правом углу) зачастую переполнена. Среди прочих эту зону может занимать программа диагностики. Как убрать назойливый значок?

Диагностика компьютера при запуске

Наверняка большинству из вас знакома картинка синего экрана при запуске. Текст на ней начинается со слов «На Вашем ПК возникла проблема…».

Знакомая большинству картинка

Почему начинается

Одна из наиболее распространённых причин такого сбоя - некорректная установка обновлений системы. Возможно, вам не хватило терпения, и вы выключили компьютер при надписи «Не выключайте. Устанавливаются обновления» или же это произошло из-за перепада напряжения. В любом случае, эта надпись не случайна, и на данный момент системе требуется корректировка обновления. Для тех пользователей, что боятся самостоятельно влезать в работу системы - советуем отнести компьютер в сервисный центр. Но если вы хотите попробовать сделать это подручными средствами - работаем по следующей инструкции.

Как отключить

Для последующих действий нам понадобится загрузка через безопасный режим.

Нажимаем по области уведомлений (правый нижний угол) и выбираем плитку «Всё параметры».
Нам нужна плитка «Всё параметры»

В открывшемся окне нам нужен пункт «Обновления и безопасность».

Пункт «Обновления и безопасность»

Теперь выбираем пункт «Восстановление» и в «Особые варианты загрузки» нажимаем на «Перезагрузить сейчас». Ждём.

Выбираем «Особые варианты загрузки» и перезагружаемся

При загрузке компьютера мы попадаем в безопасный режим. Выбираем «Дополнительные параметры» и здесь плитку «Параметры загрузки». Как понятно из написанного на экране, нам необходимо нажать F4 загрузки в безопасном режиме. Нажимаем.

На экране достаточно подробно всё описано

Теперь - момент истины. Если загрузка прошла нормально, то проблема, вызывающая синий экран, возникла в программной части. Тогда здесь же, в безопасном режиме, проверьте драйвера устройств компьютера (есть ли устаревшие) и просмотрите список программ - нас интересуют подозрительные программы, дата установки которых совпадает с датой появления проблем в системе.
Если же синий экран помешал и загрузке в безопасном режиме - система предупреждает нас о серьёзной аппаратной проблеме, решать которую необходимо в сервисном центре или путём перестановки Windows.

Как запустить проверку оперативной памяти (ОЗУ)

Для этого существует несколько способов:

В обоих случаях мы попадаем в окно «Средство проверки памяти Windows». Здесь выбираем нужный нам вариант.

Перед нами два варианта запуска диагностики

Проверка ОЗУ начнётся после перезагрузки системы. Нужно будет подождать некоторое время, в течение которого на экране будут отображаться текущие статусы проверки. По окончании проверки система ещё раз будет перезапущена. Результат диагностики можно будет посмотреть по нажатию на иконку «Средство проверки памяти» в области уведомлений в правом нижнем углу экрана.

Выявление проблем с сетью и интернетом

Перед тем, как начать решать проблемы с сетью через системные инструменты, убедитесь, что нет сбоев в работе сети со стороны поставщика интернет-услуг. Попробуйте перезагрузить модем и/или роутер. Если проблема осталась, тогда стоит обратиться к самому простому способу решения сетевых проблем.

В правом нижнем углу ищем значок вашего подключения, нажимаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем из контекстного меню «Диагностика неполадок».

Выберите свой тип проблемы

После выбора вашего типа проблемы просто следуйте указаниям на экране.

Одна из самых распространённых причин проблем с сетью - устаревший драйвер сетевого устройства. В этом случае необходимо его обновить.

Правой кнопкой по значку Пуск. Выбираем «Диспетчер устройств».
Выбираем «Диспетчер устройств»
В этом окне раскрываем пункт «Сетевые адаптеры».
Необходимо выбрать интересующий нас сетевой адаптер
В списке доступных адаптеров ищем отвечающий на интернет-соединение (на картинке это второй Realtek).

В контекстном меню выбираем «Обновить драйвер», и в открывшемся окне соглашаемся на автоматический поиск обновлённых драйверов.

Выбираем первый пункт меню

Теперь следуем указаниям на экране и по окончании закрываем мастера настройки.

Иногда после установки обновления для драйвера система может попросить перезапуск. Перезагрузитесь или сразу, или когда вам будет это удобно.

Проблема решена.

Проблемы с мастером диагностики - не запускается или зависает

А что делать, если возникают проблемы с мастером решения проблем? Звучит странно, но случается чаще, чем вы думаете.

Нам нужно перезапустить один из компонентов системы. Перед тем, как приступать к следующим действиям, проверьте, что вы работаете от имени администратора системы.

Правая кнопка по меню Пуск, включаем Панель управления.
После загрузки системы идём по тому же пути, но теперь устанавливаем галочку в активное состояние. Нажимаем ОК, снова перезагружаемся.

Готово. Можете снова запускать инструмент устранения неполадок.

Дл решения штатных ситуаций и неполадок при работе системы средство устранения неполадок - самый подходящий вариант. Существует множество сторонних программ и утилит, но, как правило, Windows 10 справляется со сбоями своими силами. Всё то, что вы не можете исправить в домашних условиях, становится уже заботой сервисного центра. Напоминаем: если вы не уверены, что осилите работу с системными файлами и настройками - лучше сразу отнесите компьютер к мастеру. Стабильной вам работы!

Как правило, режим диагностики Windows 10 (ранее называвшийся безопасный режим) запускается автоматически при некорректном завершении работы операционной системы, а также при различных сбоях Windows.

Safe Mode - режим диагностики операционной системы Windows 10

Сразу хочется отметить как специалист-установщик Windows - этот режим в 10-ке претерпел солидные изменения. Не было еще такой обширной диагностики и средств восстановления в операционных системах Windows.

Именно поэтому, подробно рассмотрим, как работать в диагностическом безопасном режиме, чтобы уметь восстанавливать Windows 10. Подготовка к таким задачам всегда пригодится опытным пользователям и системным администраторам.

2 способа запуска безопасного режима диагностики Windows 10

Как зайти в безопасный режим Windows 10? В предыдущих версиях Windows безопасный режим можно было запустить c помощью клавиши F8. А сейчас, для того чтобы запустить диагностический режим в Windows 10 вручную необходимо сделать следующие действия:

В открывшемя окне переходим на вкладку «Восстановление», далее «Особые варианты загрузки» и нажимаем кнопку «Перезагрузить сейчас»;

Windows 10 принудительно уходит на перезагрузку;

Режим диагностики Windows 10 в деле

После того как мы запустили принудительную перезагрузку компьютера в особом варианте загрузки система Windows 10 не загружается, а появляется синее окно «Выбор действия», где нам необходимо определиться и выбрать из вариантов:

«Продолжить» - в этом случае мы выходим из режима диагностики, происходит загрузка системы Windows 10;
«Поиск и устранение неисправностей» – выбирая именно эту вкладку, мы сможем осуществить полную диагностику системы;
«Выключить компьютер» - соответственно, в этом случае происходит выключение компьютера.

Открываем 2-ю вкладку, перед нами открывается окно «Диагностика». Здесь мы также можем выбрать задачи из 2-х вариантов: «Вернуть компьютер в исходное состояние», «Дополнительные параметры». Рассмотрим все случаи развития событий, сперва выбираем «Вернуть компьютер в исходное состояние»;

Тут без комментариев все понятно, поэтому приступаем к изучению вкладки «Дополнительные параметры», для выбора которого нажимаем кнопку со стрелкой в верхнем левом углу.

Во вкладке «Дополнительные параметры» очень много полезных утилит, используя которые можно оживить операционную систему Windows 10. Рассмотрим подробнее весь этот джентльменский набор диагностирования системы!

Восстановление системы - эта вкладка используется для восстановления системы на определенный момент времени. Для использования этой возможности необходимо, чтобы была создана точка восстановления. Точки восстановления создаются автоматически (при включенном состоянии этой опции на диске) в определенные моменты (например, после установки программы или обновления Windows), также такие точки можно создавать вручную. Очень полезная опция! Советую, время от времени, создавать точки в ручном режиме.

А сейчас откроем вкладку «Восстановление системы и посмотрим, что там есть. Итак, мы выбираем учетную запись, под которым хотим открыть процесс восстановления, в следующем окне вводим пароль и нажимаем кнопку «Продолжить», открывается окно «Восстановление системных файлов и параметров». И мы видим, что на системном диске нет точек восстановления. По умолчанию «Восстановление системы» отключено, его нужно включить во вкладке «Защита системы», о котором, подробно расскажу в обзорной статье «Восстановление системы».

Восстановление образа системы - при выборе это варианта также нужно выбрать учетную запись, от имени которого будет выполняться восстановление, далее Windows ищет образ системы на диске и выдает сообщения с требованием указать расположение резервной копии. Эту опцию рассмотрим в ближайшем будущем. Следите за новостями на сайте и в группе в ВК!

Восстановление при загрузке - при выборе этого варианта система пытается устранить неполадки, мешающие загрузке Windows 10;

Командная строка - при выборе этой вкладки открывается командная среда Windows 10, откуда можно осуществить множество манипуляций с системой (например, запустить проверку диска Chkdsk, открыть утилиту по работе с жесткими дисками Diskpart и многое другое);

Параметры загрузки - выбирая этот режим, можно осуществить загрузку Windows 10 в безопасном режиме, при котором включается режим отладки, ведется журнал загрузки, отключается автоматическая перезагрузка системы при сбое системы. Запустить безопасный режим Windows 10 c указанными полезными опциями очень просто. Нужно лишь выбрать один из вариантов с помощью клавиш F4-F6. Далее происходит загрузка Windows 10 в безопасном режиме;

Для исправления некоторых неполадок в Windows, есть встроенный компонент "". Пусть он и не решит всех проблем, но как средство диагностики для определения направления устранения неполадки, вполне подойдет. Для просмотра всех встроенных средств откройте в Панели управления пункт . Или нажмите клавиши Win + R и введите команду:

control.exe /name Microsoft.Troubleshooting

Откроется главное окно "Устранение неполадок компьютера "

Прежде всего проверьте во вкладке Настройка пункт Обслуживание компьютера , где необходимо, чтобы этот пункт был включен. Для просмотра всех категорий выберите пункт "Просмотр всех категорий "

Теперь достаточно выбрать тот пункт, который необходимо проверить. Чаще всего - это пункт связанный с производительностью "Быстродействие". Если щелкнуть ссылку Дополнительно и снять флажок Автоматически применять исправления , то при обнаружении неполадки будет отображен список возможных путей ее устранения.

Примечание : При запуске средство устранения неполадок может задать несколько вопросов или сбросить часто используемые параметры. Если средству устранения неполадок удалось решить проблему, можно закрыть его. В противном случае на экране будет отображен запрос с несколькими вариантами ответа для поиска решения по устранению неполадки в Интернете. В любом случае пользователь всегда сможет просмотреть полный список внесенных изменений